Preguntas frecuentes

Operamos desde dos centros de producción: Ciudad Ho Chi Minh, en Vietnam, y Guangzhou, en China. En ambos mantenemos equipos propios de control de producción, desarrollo de producto, control de calidad, logística y gestión. Esta presencia en dos países permite a cada cliente elegir el país de origen de cada pedido en función de los aranceles, del plazo de entrega o de la diversificación de sus fuentes de suministro.

Sí. Suministramos bolsas reutilizables a clientes internacionales desde 2006, y trabajamos con cadenas de distribución, marcas y empresas de regalo publicitario de todo el mundo.

Estados Unidos y Europa son nuestros mercados más grandes. También suministramos a clientes en Japón, Filipinas, Australia y Latinoamérica.

Sí, nuestros clientes son bienvenidos. Avísenos con antelación y organizaremos la visita en torno a los temas que le interesen: líneas de producción, control de calidad, almacén de materiales y documentación de auditoría.

Estamos especializados en bolsas de la compra reutilizables personalizadas con su marca. Categorías principales: rafia (polipropileno tejido), tejido no tejido (TNT), tote bag de algodón, loneta, yute, papel kraft (opción con certificación FSC®, FSC® C232146), RPET (poliéster reciclado), bambú, mochilas de cuerdas y bolsas térmicas.

Polipropileno (rafia y tejido no tejido), RPET (PET reciclado, principalmente de botellas posconsumo, en tejido no tejido spunbond o stitchbond; certificado de transacción GRS de su envío, a petición), algodón (orgánico y convencional), loneta, yute, papel kraft (opción con certificación FSC®, FSC® C232146), poliéster de tejido plano y bambú. Podemos combinar material reciclado y material virgen según su especificación.

La rafia se fabrica con tiras de polipropileno tejidas formando un tejido tubular: resistente, de uso repetido, con una vida útil habitual de 50 a más de 100 usos, y es la mejor opción para alimentación y distribución. El tejido no tejido se obtiene uniendo fibras de polipropileno sin tejerlas: más suave y más ligero, con una vida útil habitual de 10 a 30 usos, y es la mejor opción para campañas promocionales y eventos. Ambos son polipropileno (código de resina 5).

No, no las describimos como reciclables. Son bolsas reutilizables. La rafia y el tejido no tejido son polipropileno, pero no conocemos ninguna vía de recogida que recicle bolsas de rafia o de tejido no tejido para suficientes consumidores como para llamarlas reciclables. Las bolsas RPET son difíciles de reciclar, y las laminadas todavía más, porque unen un film de polipropileno al tejido de PET. En sus propias bolsas, diga que son reutilizables, indique la parte reciclada en peso y diga que son difíciles de reciclar. Para el RPET, en un pedido GRS, el certificado de transacción de su envío está disponible a petición.

El tejido no tejido suele ir de 60 a 120 g/m². La rafia va de 80 a 160 g/m², con plastificado opcional. El algodón va de 120 a 280 g/m². El RPET, en spunbond y stitchbond, va de 85 a 140 g/m²; en el laminado, la cifra es el peso total con el film. Recomendamos el gramaje en función de los ciclos de reutilización previstos para la bolsa y de la carga que debe soportar.

Sí, por completo. Usted define la medida, el material, el gramaje, el tipo de asa, el fuelle, el plastificado, la impresión y el acabado. Fabricamos a partir de su arte final y de su manual de marca.

Ofrecemos la técnica adecuada para cada material: impresión sobre plastificado (hasta 8 colores, calidad fotográfica, la mejor opción para rafia), serigrafía (de 2 a 3 colores, la mejor opción para algodón, loneta y tejido no tejido), sublimación (a todo color, la mejor opción para poliéster y mezclas de algodón), transfer térmico (a todo color, la mejor opción para tiradas cortas y artes complejos), bordado y etiquetas tejidas (acabado premium para algodón y loneta) y acabados especiales (gofrado, barniz UVI y estampación metalizada para bolsas de papel). Le recomendamos la mejor combinación según su diseño y su presupuesto.

Envíe archivos vectoriales (.ai, .eps, .pdf) con los textos convertidos a curvas. Para artes fotográficos, envíe archivos de mapa de bits a 300 ppp al 100 % del tamaño final de impresión. Incluya siempre las referencias de color Pantone (Solid Coated para impresiones opacas, Process Coated para cuatricromía sobre plastificado). Si solo dispone de logotipos en mapa de bits, podemos redibujarlos en vectorial por un coste único.

El área de impresión depende del tamaño de la bolsa. Como regla general, el área de impresión es la cara frontal, la trasera o ambas, con un margen de seguridad de 1,5 a 2 cm respecto de los bordes y las costuras. La impresión a sangre (de borde a borde) solo está disponible sobre plastificado.

Sí. Igualamos contra referencias Pantone (Solid Coated para serigrafía y plastificado, Process Coated para cuatricromía). Entregamos una muestra impresa para la aprobación del color antes de la producción en serie. Una ligera variación de tono entre sustratos es normal: calibramos contra su guía Pantone, no contra una pantalla.

Sí. Entregamos una maqueta digital en 3D durante el presupuesto y una muestra preproducción física con su arte impreso sobre el material real antes de iniciar la producción en serie. Ninguna bolsa entra en producción sin su aprobación de muestra por escrito.

El pedido mínimo va de 5.000 a 10.000 unidades según el tipo de bolsa.

El precio FOB Vietnam de la rafia y del tejido no tejido suele ir de 0,20 a 0,60 dólares por unidad. El precio depende del pedido mínimo, del gramaje, del plastificado, de la medida, de la complejidad de la impresión y de las certificaciones requeridas. Una bolsa de rafia estándar de 100 g/m², con un pedido mínimo de 10.000 unidades, de 1 a 2 colores y sin plastificar, se sitúa en la mitad baja de ese rango. El algodón, la loneta, el yute, el papel y el RPET se presupuestan según especificación.

Sí. Los mayores saltos de precio están en 30.000, 50.000 y más de 100.000 unidades por modelo. Para programas anuales recurrentes ofrecemos precios indexados a la evolución de las materias primas.

Nuestro estándar es FOB (Cat Lai, Hai Phong o puertos del sur de China). También trabajamos CIF y puerta a puerta (DAP / DDP) a través de nuestros socios logísticos.

Las condiciones estándar son un 30 % de anticipo para iniciar la producción y un 70 % contra copia de los documentos de embarque. Los documentos originales o el telex release se emiten tras el pago completo. Con clientes recurrentes estudiamos plazos más largos caso por caso.

Una muestra personalizada cuesta unos 300 dólares. En bolsas plastificadas, los moldes de impresión cuestan entre 150 y 180 dólares por color. Los moldes se reutilizan en pedidos posteriores mientras el arte final no cambie.

De 14 a 20 días desde la aprobación del arte final hasta la muestra física, más el tránsito de la mensajería hasta su oficina.

Sí, el coste de las muestras se devuelve contra pedidos superiores a 60.000 unidades por modelo y color.

Para un pedido confirmado de 100.000 unidades: aprobación de muestra, de 14 a 20 días desde el arte final; producción en serie, de 45 a 60 días; flete marítimo a los principales puertos europeos, de 30 a 35 días; costa este de Estados Unidos, de 35 a 40 días; costa oeste de Estados Unidos, de 18 a 22 días; principales puertos de Latinoamérica, de 35 a 50 días. Cuente de 90 a 110 días puerta a puerta desde la aprobación del arte final para tiradas grandes con destino a Europa o a Estados Unidos.

Sí. El flete aéreo está disponible para pedidos parciales o completos cuando la fecha de lanzamiento lo exige. Presupuestamos envíos divididos entre barco y avión para equilibrar coste y calendario.

Puertos principales: Cat Lai (Ciudad Ho Chi Minh) y Hai Phong, en Vietnam. Los pedidos producidos en China salen de Shenzhen, Guangzhou o Ningbo.

Sí. Como operamos en Vietnam y en China, el cliente puede fijar el país de origen de cada pedido en función de su posición arancelaria, del coste del flete o del etiquetado de origen de la mercancía. La mayoría de los proveedores obliga a comprometerse con un único país.

Tres certificaciones activas: BSCI (condiciones laborales éticas), GRS (cadena de custodia de materiales reciclados, incluido el RPET; el certificado de transacción de su envío está disponible a petición) y la cadena de custodia FSC® para el papel (código de licencia FSC® C232146). Los certificados están disponibles bajo petición para el expediente de homologación de proveedores del comprador. Ver nuestro certificado FSC (PDF)

Tres puntos de control: (1) inspección en línea durante la producción, (2) inspección previa al embarque (AQL 2.5 por defecto, más estricta bajo petición) y (3) inspección final de carga del contenedor. Trabajamos con inspectores externos designados por el cliente (SGS, Bureau Veritas, Intertek, TÜV) cuando así se solicita.

Sí. Conforme al artículo 3 del PPWR, «envase» se define de forma amplia como cualquier material destinado a contener, proteger, manipular, entregar o presentar mercancías. Una bolsa vendida o entregada en el punto de venta para transportar la compra es un envase y queda dentro del PPWR. La única excepción: una bolsa vendida como artículo de merchandising independiente puede quedar fuera del ámbito. Para prácticamente todos los usos de distribución, alimentación, promoción y comercio electrónico, nuestros productos están dentro del ámbito, y el PPWR está estructurado a favor de la categoría reutilizable.

No. Las prohibiciones se dirigen a las bolsas muy ligeras (menos de 15 micras) a partir del 1 de enero de 2030.

Tres categorías por espesor de pared: muy ligeras (menos de 15 micras), prohibidas desde el 1 de enero de 2030 salvo para uso higiénico o para residuos alimentarios; ligeras (menos de 50 micras), sujetas a objetivos de reducción de 40 bolsas por habitante y año como máximo y a posibles restricciones; reutilizables (50 micras o más), que los Estados miembros no pueden prohibir ni restringir.

Por cada referencia única que se comercialice en el mercado de la Unión Europea, usted (o su importador europeo) necesitará: una Declaración de Conformidad firmada desde el 12 de agosto de 2026; la documentación técnica que la respalda; reciclabilidad por diseño; contenido reciclado para el envase de plástico (35 % en 2030 y 65 % en 2040 para «otros envases de plástico»); etiquetado armonizado europeo desde el 12 de agosto de 2028; y el registro de responsabilidad ampliada del productor en cada Estado miembro donde venda.

El artículo 15 del PPWR atribuye la Declaración de Conformidad al fabricante: es quien realiza la evaluación de conformidad, redacta la documentación técnica del anexo VII y la firma. El artículo 21 considera fabricante, a estos efectos, a quien comercializa el envase bajo su propia marca, que es el caso habitual en las bolsas personalizadas, de modo que la firma su equipo y no Bk-bags. El importador europeo debe comprobar que la Declaración existe y conservar una copia a disposición de las autoridades de vigilancia del mercado. Lo que aportamos nosotros son los datos en los que se sostiene: composición del material, contenido reciclado documentado con el certificado de transacción GRS, evaluación de reciclabilidad y datos sobre sustancias preocupantes.

Si el objetivo de contenido reciclado del PPWR alcanza a una bolsa textil reutilizable, y cómo se acreditará, está por decidir: la Comisión Europea todavía debe adoptar la metodología. La parte reciclada de una bolsa RPET depende de su construcción: una bolsa RPET laminada que produjimos a medida para un cliente tiene un 59 % de material reciclado en peso.

Probablemente no sin cambios. Desde el 12 de agosto de 2028, el PPWR exige un etiquetado armonizado europeo que indique la composición del material y las instrucciones de separación en el envase comercializado en el mercado de la Unión Europea. Podemos dejar preparados los campos de material y de separación en su próxima actualización de arte final, de modo que el cambio entre en el ciclo de impresión normal y no en una reimpresión de urgencia.

No. Los objetivos vinculantes de reutilización del PPWR para 2030 y 2040 se aplican solo a los envases de transporte, a los envases de bebidas del canal HORECA, a los envases colectivos y a los envases de grandes electrodomésticos. Las bolsas de asas no figuran en esa lista, de modo que las bolsas reutilizables de polipropileno y de RPET no están sujetas a una obligación de cuota de reutilización. Usted obtiene el viento regulatorio a favor sin la carga operativa de gestionar un circuito de reutilización.

El PPWR limita la suma de plomo, cadmio, mercurio y cromo hexavalente a un máximo de 100 partes por millón, y nuestras construcciones estándar de polipropileno, RPET, algodón, yute y papel quedan muy por debajo. Desde agosto de 2026 entra en vigor la prohibición de sustancias perfluoroalquiladas y polifluoroalquiladas (PFAS) en envases con contacto alimentario: nuestras construcciones con contacto alimentario (por ejemplo, las bolsas térmicas) están libres de PFAS y facilitamos bajo petición las declaraciones de material que lo respaldan.

Depende del requisito y de cómo se suministre la bolsa, y la mayoría de los requisitos del PPWR todavía no se aplican. Por eso no hacemos una afirmación general de cumplimiento del PPWR: díganos qué requisito le preocupa y le indicamos qué documentación podemos aportar.

12 de agosto de 2026: entra en vigor la obligación de Declaración de Conformidad y la prohibición de PFAS en contacto alimentario. 12 de agosto de 2028: entra en vigor el etiquetado armonizado europeo. 1 de enero de 2030: prohibición de las bolsas muy ligeras (menos de 15 micras) y objetivo del 35 % de contenido reciclado para el envase de plástico. 2040: objetivo del 65 % de contenido reciclado.

1) Consulta: envíe los datos de la bolsa y el mercado de destino. 2) Presupuesto y plazo de entrega: respondemos en 1 o 2 días laborables. 3) Muestreo: muestra preproducción de pago (unos 300 dólares, reembolsable por encima de 60.000 unidades). 4) Aprobación de muestra: su conformidad por escrito. 5) Confirmación de pedido y 30 % de anticipo. 6) Producción: de 45 a 60 días para una tirada estándar de 100.000 unidades. 7) Control de calidad previo al embarque: inspección en línea y AQL. 8) Pago del saldo y documentos de embarque. 9) Envío al puerto que usted indique (o DDP hasta su puerta).

Envíenos su consulta con: tipo de bolsa, material, medidas, gramaje objetivo, cantidad por modelo, mercado de destino (Estados Unidos, Unión Europea u otro, importante para el PPWR), concepto de arte final y fecha de entrega objetivo. Le respondemos con presupuesto, plazo de entrega y un plan de muestreo en 1 o 2 días laborables.

Sí. Junto a las bolsas reutilizables suministramos una línea completa de embalaje para comercio electrónico, en dos familias. Papel: sobres acolchados de nido de abeja, sobres de glassine, papel de embalaje de nido de abeja, fundas de nido de abeja para botellas y sobres rígidos de cartón kraft. Polietileno: sobres plastificados y sobres de burbujas. Cada artículo se sirve en medidas estándar o totalmente personalizado: medida, color, impresión, cierre y formato de empaquetado. Díganos qué envía y le recomendamos el material y el formato adecuados.

Sobres acolchados de papel: dos capas de papel kraft con una capa de amortiguación de nido de abeja entre ellas (íntegramente de papel en la versión sin laminar, código de material PAP 22, papel con certificación FSC® disponible con el código de licencia FSC® C232146). Siete medidas de stock, de 150 x 210 a 350 x 450 mm, todas con solapa autoadhesiva de +45 mm, o a medida. Tres construcciones de amortiguación: capa simple estándar (ABA), doble capa reforzada (ABBA) y multicapa tipo súper sándwich (ABABA). Entre las opciones: doble tira adhesiva para devoluciones, apertura perforada de rasgado fácil, fuelle o base ancha para más capacidad, esquinas redondeadas y laminado opcional resistente al agua (un sobre laminado ya no es íntegramente de papel). Se imprimen en flexografía con tintas al agua de bajo contenido en compuestos orgánicos volátiles.

El glassine es un papel al que el proceso de fabricación da un tacto liso y un aspecto semitransparente. Resiste la grasa y el polvo, y deja ver el producto. Las marcas usan los sobres de glassine como embalaje interior de camisetas, láminas, tarjetas de felicitación, fotografías, pegatinas y pequeños accesorios. Papel glassine encerado sin film plástico, medidas totalmente a medida y cualquier logotipo o diseño impreso. Para la distribución servimos packs con unidades contadas y su marca.

Sí, papel kraft expansible de nido de abeja, en hojas y en bobinas. Al tirar del papel, el kraft troquelado se expande formando una malla de nido de abeja que se entrelaza alrededor del producto, de modo que envuelve sin cinta. Papel kraft 100 %, anchos de 30, 38 y 50 cm (a medida bajo petición), bobinas de 50, 100 y 250 m, en marrón, blanco, negro o color a medida. También disponible en caja dispensadora con corte, lista para el lineal.

Sí, fundas de papel de nido de abeja expansible que se estiran sobre botellas, tarros, velas y cristalería. Planas en la caja y malla de nido de abeja en uso: la funda agarra el producto y absorbe los impactos. Papel kraft 100 %, longitudes de 11, 22, 35 y 45 cm (a medida bajo petición), en marrón, blanco, negro o color a medida. Las usan expedidores de vino y de destilados, marcas de cosmética y fabricantes de velas. Disponibles en packs de 5 a 40 fundas.

Sobres de cartón que se mantienen planos y evitan que fotografías, láminas, diplomas, discos de vinilo, documentos y libros se doblen durante el envío. Cartón kraft rígido (de 350 a 550 g/m²), tira adhesiva de cierre automático y apertura perforada de rasgado fácil. Medidas habituales de 15 x 20 hasta 33 x 46 cm, o a medida, en kraft marrón o blanco, impresos con cualquier diseño. Se expiden como sobres planos, de modo que en el Reino Unido la mayoría de las medidas viajan con tarifa de Large Letter en lugar de tarifa de paquete. En Estados Unidos, USPS cobra los sobres rígidos a precio de paquete.

Sí, la gama completa de polietileno de baja densidad: sobres plastificados estándar, sobres translúcidos para textil, sobres de seguridad con cierre inviolable, sobres retornables con una segunda tira adhesiva para las devoluciones del comercio electrónico y versiones impresas totalmente a medida en hasta 8 colores. Medidas de 150 x 250 a 600 x 700 mm, espesor de 40 a 120 micras, en blanco, gris o negro. Ligeros, impermeables y económicos. Para la distribución: packs con unidades contadas en medidas estándar, lisos o de marca blanca.

Sí: sobres de burbujas de polietileno (blancos o amarillos), sobres de burbujas de papel kraft para un aspecto natural en el lineal, sobres de burbujas metalizados para una apertura premium y versiones retornables con doble tira adhesiva. Medidas de 120 x 180 a 550 x 650 mm, de 80 a 200 micras, impresos a medida en hasta 8 colores. El forro interior de burbujas protege electrónica, cosmética, accesorios, libros y otras mercancías frágiles. ¿Prefiere 100 % papel? Pregunte por nuestros sobres acolchados de nido de abeja.

Sí, papel de burbujas antigolpes: papel kraft gofrado con una estructura de burbujas convexas a doble cara. Las burbujas en relieve absorben los golpes y mantienen separadas las superficies, y el material sigue siendo 100 % papel. Una línea de corte punteada cada 30 cm evita las tijeras en la línea de empaquetado, y los packs plegados en zigzag ocupan mucho menos que el plástico de burbujas preinflado. Disponible en hojas, bobinas y cajas dispensadoras, en marrón, blanco, negro o color a medida, con personalización de logotipo y de medida.

Sí, papel kraft de relleno en cajas dispensadoras de autoservicio: packs plegados en zigzag (de 30 y 38 cm de ancho, hasta 500 m), dispensadores de bobina, incluida una versión de papel reciclado (de 30 a 50 cm de ancho, hasta 450 m), y bobinas de relleno de nido de abeja. Tire, arrugue y rellene los huecos para que el contenido no se mueva. Papel 100 %, con anchos, gramajes y cajas impresas a medida bajo petición.

Pack it Forward es nuestro programa de envío con bolsas retornables. La misma bolsa envía el pedido de un cliente, vuelve vacía por correo y entra directamente en el siguiente envío, sin caja de cartón y sin sobre de plástico de un solo uso. La bolsa está construida para repetidos viajes de ida y vuelta: exterior resistente al agua, cremallera de alta resistencia y un panel específico para la etiqueta de devolución. Nosotros aportamos las bolsas, la integración con el socio de logística de devoluciones y la personalización de marca. Cada vez que una bolsa vuelve, es un sobre de un solo uso que usted no compra.

Tres pasos, sin impresora y sin caja aparte: el cliente pliega la bolsa, pega la etiqueta de devolución prepagada sobre el panel de devolución y la deposita en cualquier buzón, con el franqueo pagado. El circuito también puede cerrarse con entrega en tienda o con una recogida en el siguiente reparto, según cómo configure usted el programa.

El comprador ve una única casilla en el carrito («Enviar en bolsa reutilizable»), con el plazo de devolución y las condiciones a la vista. Usted lo controla todo desde un panel de configuración sin programación: el texto de la casilla, el plazo de devolución, un cargo opcional por no devolución, una tarifa de uso opcional (recomendamos mantenerlo gratuito), el color de acento y los países donde aparece la opción. Se integra en Shopify, WooCommerce o cualquier carrito a medida. Una vez el programa está en marcha, su equipo dispone de un panel de flota: envíos, tasa de devolución y estado de la flota.